Pravila privatnosti
Vlasnik ovih web stranica je tvrtka Studio P, Grafički obrt.
Pravila o privatnosti imaju za cilj pomoći Vam da razumijete koje podatke prikupljamo, u koju svrhu ih
koristimo i kako možete ostvariti svoja prava.
Pristupom ovoj stranici prihvaćate sve rizike koji nastaju njenim korištenjem te prihvaćate da ćete njen
sadržaj upotrebljavati isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost. Naš informatički sustav
zaštićen je tehničkim mjerama od neovlaštenog pristupa, izmjene, širenja, gubljenja i brisanja Vaših
podataka.
Studio P, Grafički obrt prikuplja samo ograničene količine informacija o Vama koje su nužne kako
bismo odgovorili na Vaš zahtjev i u cilju uspostavljanja dugoročnog poslovnog odnosa.
NAČELA PRIVATNOSTI
Studio P, Grafički obrt se drži sljedećih načela s ciljem zaštite vaše privatnosti:
Ne čuvamo Vaše podatke ako više nisu potrebni,
Nikada ne prodajemo, posuđujemo niti javno objavljujemo Vaše osobne podatke,
Vaše podatke ne šaljemo trećim stranama,
Vaše osobne podatke ne prenosimo u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju,
Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene,
Brinemo se da su Vaši podaci sigurno pohranjeni.
KAKO I KOJE VAŠE PODATKE PRIKUPLJAMO?
Iako možete koristiti našu web stranicu bez davanja bilo kakvih osobnih podataka, nakon što nas
kontaktirate izravno putem naše e-mail adrese, kontakt forme ili telefonom, Studio P, Grafički obrt
prikuplja informacije o Vama. Informacije koje pošaljete izravnom porukom e-pošte ili kontakt formom
(osobne informacije kao što su Vaše ime, adresa e-pošte) bit će obrađene i pohranjene kako bismo vas
mogli kontaktirati i odgovoriti na Vaš zahtjev. Ako ste mlađi od 16 godina morate priložiti suglasnost
roditelja ili nositelja prije davanja osobnih podataka.
Vaše osobne podatke čuvamo u našoj lokalnoj bazi klijenata kada dostavite upit, zatražite ponudu ili
izvršenje usluge. Ovisno o vrsti upita ili zatražene usluge, radi se o sljedećim podacima:
Ime i prezime
Adresa
Adresa e-pošte
Organizacija
Broj telefona / faksa
Podatke obrađujemo u svrhu slanja ponude ili izvršenja naručene usluge te legitimnog interesa u svrhu
poboljšanja poslovanja. Podaci su dostupni samo djelatnicima kojima su nužni za obavljanje posla.
Jamčimo Vam da ćemo Vaše osobne podatke koristiti isključivo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva,
sklapanja i izvršenja ugovora, i druge legitimne interese koji su važni za naše poslovanje. Podatke ćemo
koristiti u jasno definirane svrhe te ih nećemo prosljeđivati trećim stranama niti koristiti u neodređene
svrhe.
KOJA JE SVRHA I PRAVNA OSNOVA ZA PRIKUPLJANJE PODATAKA?
Jedina svrha i pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka je poduzimanje najprikladnijeg odgovora
na Vaš zahtjev prije ulaska u bilo koji poslovni odnos ili u smislu izvršenja ugovornog odnosa između
Vas i tvrtke Studio P, Grafički obrt, ako je isti već uspostavljen.
KOLIKO ĆE DUGO BITI POHRANJENI VAŠI OSOBNI PODACI?
Na Vaš upit poslan izravno na našu e-mail adresu, odgovoriti ćemo na Vaš zahtjev. Ako daljnja
komunikacija između vas i tvrtke Studio P, Grafički obrt neće postojati, nakon 12 mjeseci izbrisat ćemo
sve Vaše osobne podatke. Sve dok imamo otvorenu komunikaciju u smislu uspostavljanja poslovne
suradnje, pohranjivat ćemo i dalje koristiti Vaše osobne podatke potrebne za uspostavljanje našeg
poslovnog odnosa, kao i za vrijeme važenja našeg ugovornog odnosa. Svakako, u bilo kojem trenutku
imate pravo zatražiti zaustavljanje obrade Vaših osobnih podataka.
KAKO ĆEMO KORISTITI INFORMACIJE O VAMA?
Informacije o Vama prikupljamo u svrhu da bismo vas kontaktirali i odgovorili na Vaš zahtjev. Osobni
podaci obrađuju se i pohranjuju od strane tvrtke Studio P, Grafički obrt, i u najmanjem nužnom opsegu u
našem vlastitom podatkovnom centru i na strani naših referentnih pružatelja usluga e-pošte koji se nalaze
u državama članicama EU, a koje Europska komisija smatra da osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite
osobnih podataka građana EU. Studio P, Grafički obrt neće dijeliti Vaše osobne podatke s bilo kojom
trećom stranom niti će im dopustiti pristup.
POLITIKA KORIŠTENJA OSOBNIH PODATAKA
Davanjem privole putem e-maila koji je pod kontrolom tvrtke Studio P, Grafički obrt, korisnici pristaju na
politiku korištenja osobnih podataka i na sljedeću izjavu:
“Ovim putem potvrđujem :
• da je Studio P, Grafički obrt voditelj zbirke osobnih podataka
• da pristajem na davanje sljedećih osobnih podataka:
Ime i prezime
Adresu e-pošte
Naziv tvrtke
Broj telefona
Adresu
•da sam upoznat/a s pravom da u svako doba mogu odustati od ove suglasnosti i ograničiti daljnju
obradu mojih podataka
• da sam upoznat/a s pravom na ispravak netočnih osobnih podataka
• da sam upoznat/a da će osobni podaci biti obrisani u slučaju povlačenja privole
• da sam upoznat/a da osobne podatke Studio P, Grafički obrt koristi isključivo u svrhu moje nedvojbene
identifikacije
Upoznat/a sam da prigovore i upite za područje osobnih podatka mogu uputiti na info@studiop.hr,
odnosno nacionalnom nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka.”
VODITELJ OBRADE
Voditelj obrade ove internetske stranice i Vaših osobnih podataka je tvrtka Studio P, Grafički obrt sa
sjedištem:
Studio P, Grafički obrt
Čakovečka 84,
40305 Nedelišće
INFORMACIJSKA SIGURNOST
Kada Studio P, Grafički obrt prikuplja informacije o Vama, osiguravamo da su Vaši osobni podaci
zaštićeni od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa
osobnim podacima koji se prenose, pohranjuju ili se na drugi način obrađuju. To se provodi kroz
odgovarajuće profesionalne tehničke mjere.
Studio P, Grafički obrt je proveo sigurnosne mjere za zaštitu osobnih podataka koje podijelite s nama,
uključujući fizičke, elektroničke i proceduralne mjere. Ako nas odlučite kontaktirati putem e-pošte, svi
podaci su zaštićeni sa SSL ili TLS protokolima i nalaze se u na strani naših referentnih pružatelja usluga
„oblaka“.
O NAŠEM POSLUŽITELJU INTERNETSKE STRANICE
Ova internetska stranica smještena je na strani naših referentnih pružatelja usluga „oblaka“. Prilikom
dizajna koristili smo sve do sada poznate dobre prakse te radimo na kontinuiranom unaprjeđenju sustava.
Sav promet (prijenos datoteka) između ove internetske stranice i Vašeg internetskog preglednika je
šifriran i isporučen putem HTTPS razine.
POLITIKA KOLAČIĆA
Kako bismo osigurali pravilan rad naše stranice i unaprijedili pregledavanje njenih sadržaja na vaše
računalo spremamo malu količinu kolačića (Cookies). Iznimno veliki broj svih web stranica koristi ove
alate u skladu sa važećim propisima, prema Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka – GDPR, Zakonu o
provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i Zakonu o elektroničkim komunikacijama. Prije spremanja
kolačića na vaše računalo dužni smo zatražiti vašu privolu. Ukoliko odaberete da ne želite pohranu
kolačića na vaše računalo stranica se može i dalje pregledavati, ali neke njezine usluge Vam neće biti
dostupne.
Što je zadaća kolačića?
Zadaća kolačića kojem ste dopustili da se pohrani na vaše računalo je spremanje vaših postavki, postavki
web stranice, vašeg preferiranog jezika ili adrese. Kada nakon nekog vremena opet posjetite istu stranicu
internet preglednik kojim se koristite šalje informacije prilagođene vašim potrebama.
Ovisno o definiranoj zadaći kolačići spremaju širok spektar informacija koji između ostalih uključuju i
osobne podatke. Međutim, isključivo vi odlučujete koje informacije će kolačići spremati. U postavkama
vašeg internet preglednika možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti.
Onemogućavanjem kolačića možda nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na stranicama koje
posjećujete.
Vrste kolačića
Stalni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Stalni kolačići ostat će
na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama te imaju svrhu pohraniti stalne
podatke kao što su npr. korisničko ime i lozinka da se ne morate svaki puta iznova prijavljivati.
Privremeni kolačići nestaju s računala nakon što zatvorite internet preglednik. Uz njihovu pomoć se
pohranjuju privremeni podaci kao što su podaci koje dajete kad ste u online kupnji.
Kolačići od prve strane mogu biti stalni ili privremeni, a pohranjuju podatke koje ćete ponovo koristiti
prilikom sljedećeg posjeta stranicama sa kojih su pohranjeni na vaše računalo.
Kolačići treće strane ili tzv. reklamni kolačići pohranjuju se na vaše računalo ako koristite reklame i
oglase na stranici koju posjećujete a ona vas preusmjeri na treću stranu. Ovaj način služi za praćenje
korištenja Interneta u marketinške svrhe.
Ova stranica koristi kolačiće u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva, u svrhu funkcioniranja stranice u
kontekstu sigurnosti i u svrhu radnji koje posjetitelj stranice odabere samostalno (web forma za slanje
poruka ili traženje usluga). Privremeni kolačići se brišu kada napustite internetski preglednik. Njihova
jedina svrha je unaprijediti korisničko iskustvo za vrijeme posjete stranici. Stalni kolačići nemaju
ograničenja i ostaju u vašem pregledniku dok ih ručno ne obrišete. Prikupljeni podaci se koriste isključivo
u statističke svrhe.
Za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise možete posjetiti sljedeće linkove:
http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.eu/
Detaljni opisi kontrole kolačića za pojedine preglednike:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr
Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Uklju%C4%8Divanje%20i%20
isklju%C4%8Divanje%20kola%C4%8Di%C4%87a
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/hr-HR/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-
11
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/en/cookies.html
Safari: https://support.apple.com/hr-hr/HT201265
MJERENJE POSJEĆENOSTI
Naša stranica koristi servise za mjerenje posjećenosti Google Analytics. Ovako prikupljeni podaci ne
mogu identificirati posjetitelja stranice, a svi se podaci koriste isključivo u statističke svrhe. Ukoliko
želite zabraniti navedenim servisima spremanje kolačića to možete učiniti na sljedećem linku:
Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Isto tako, koristimo Microsoft Clarity u svrhu anonimnog praćenja ponašanja naših korisnika na našim
stranicama, a sve u statističke svrhe.
Google Tag Manager koristimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo na našoj stranici, odnosno kako bi
ponuda i kampanje koje vidite bile personalizirane. Google Tag Manager (GTM) šalje podatke na naš
Google Analytics račun, gdje su svi podaci organizirani kako bismo unaprijedili vaše iskustvo. Ukoliko
vas zanima više o privatnosti u korištenju GTM, posjetite stranicu https://policies.google.com/privacy?
hl=en.
Na kraju, koristimo i Facebook Pixel u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva. Uz pomoć ovog alata
možemo analizirati kako korisnici koriste našu web stranicu te služi za optimizaciju kampanja koje će
vam biti prikazane. Ove podatke obrađuje Facebook (Meta), i ne prosljeđuje ih trećim stranama.
VAŠA PRAVA
U bilo kojem trenutku slobodni ste nas kontaktirati u svrhu:
• PRISTUPA svim osobnim podacima koje je Studio P, Grafički obrt prikupio o Vama,
• ISPRAVLJANJA osobnih podataka koje Studio P, Grafički obrt ima o Vama,
• BRISANJA svih osobnih podataka koje je Studio P, Grafički obrt prikupio o Vama,
• OGRANIČAVANJA obrade Vaših osobnih podataka od strane Studio P, Grafički obrt,
• PRIGOVORA na obradu Vaših osobnih podataka od strane Studio P, Grafički obrt, ili
• ZAHTJEVA za Vašim osobnim podacima koje je Studio P, Grafički obrt ima, u svrhu prijenosa
trećoj strani.
Ukoliko želite iskoristiti bilo koje od prethodno navedenih prava, budite slobodni:
• poslati upit putem našeg kontakt obrasca na internetskoj stranici
• poslati e-poštu na info@studiop.hr,
• poslati svoj zahtjev na adresu:
Studio P, Grafički obrt
Čakovečka 84,
40305 Nedelišće
a mi ćemo odgovoriti najkasnije sljedeći radni dan.
Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja o prikupljanju, obradi i pohranjivanju osobnih podataka od strane
Studio P, Grafički obrt, kontaktirajte nas.
PRAVO NA PODNOŠENJE PRIGOVORA NADLEŽNOM TIJELU
U svakom trenutku možete uložiti prigovor izravno nadležnom nadzornom tijelu, posebice u zemlji EU-a
u kojoj imate uobičajeno boravište, mjesto rada ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da naša obrada
Vaših osobnih podataka nije zakonita.
Izravni kontakti hrvatskog nacionalnog tijela su:
AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)
Fra Grge Martića 14
HR – 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609-000
Fax: +385 1 4609-099
e-mail: azop@azop.hr
Web: http://www.azop.hr
POVREDA PODATAKA
O svakoj povredi osobnih podataka mi ćemo izvijestiti AZOP kao nadležno nacionalno tijelo za zaštitu
podataka u roku od 72 sata od povrede, ako utvrdimo da su osobni podaci pretrpjeli povredu.
Ova Pravila o privatnosti ažurirana su 08.02.2022. godine.
S poštovanjem,
Studio P, Grafički obrt